支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域;如今很多人都离不开支付宝了;最近网友都在热议支付宝人没了怎么办?那么支付宝官方也做出回应。请看下文。

支付宝人没了怎么办?

近日，有网友表示了这样的担心，“我支付宝有7万多元，微信有2万多元，如果我哪天突然意外死了，这些钱会被怎么处理(我的家人并不知道这笔钱)?”

随着互联网对经济的深度影响，越来越多的人把资金放在网上。这种网络财产，还不是游戏装备等纯粹意义的虚拟财产，而对应着真实财产。互联网公司一般规定如果长期不使用的账户会被注销，这意味着个人网络财产很有可能被“充公”。

“人没了钱还在”，目前问题可能还不是十分尖锐，但发生机率会逐步增大。这笔钱不能就此休眠，更不能成为互联网公司的财产。

针对“休眠账户”，应该建立定期公布制度。正如专业人士建议的：“里面超过一定的金额，平台提供方应主动联系当事人，或者定期公布。”除此之外，还应建立公开查询制度。在实名制下，“休眠账户”对应着一个个具体的人，账户一般都与银行卡联通。互联网公司应该允许并且支持账户主人的亲友凭借一定手续进行查询。如果查出“钱还在”，应该通过一定的程序及时返还。

支付宝官方回复：

今天有小伙伴问“如果哪天我‘没’了，支付宝和的钱咋办?”。这真是个悲伤的话题，但我想说的是，钱在支付宝里，有遗嘱、没遗嘱的情况下，只要提供相应的证明，继承人都能提取出来，请大家放心。具体需要的证件信息，可以点击这个链接：

https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=439270&keyword=%CB%C0%CD%F6&sToken=s-6f723c059e32428aa3f28e91a3d84843&from=search&flag=0.

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